CASE DETAIL
某连锁餐饮品牌官网定制
温润食欲色调 × 在线订餐 × 门店定位，把食客的胃口与复购都留在自己手里。
PROJECT OVERVIEW
让食客，第一眼就饿
这是一家区域连锁餐饮品牌，门店众多，但订餐长期依赖第三方外卖平台，抽佣高、用户不归自己，品牌也没有统一的数字门面。
拓冰以温润的檀棕与朱砂构建食欲色调，落地自有在线订餐与门店定位，让食客从找店、点餐到复购都在品牌自己的阵地完成。
RESULT
数据 成果
把订餐攥回自己手里，省下的就是赚到的。
68%
在线订餐占比
-32%
平台抽佣支出
+45%
会员复购率
+120%
品牌搜索量
SOLUTION
解决 方案
视觉、订餐、门店三线打通，食客体验一气呵成。
温润食欲视觉系统
以檀棕、朱砂与暖光构建食欲色调，统一全店视觉，强化品牌温度与记忆点。
在线订餐 + 门店定位
自有订餐系统配合 LBS 门店定位，食客一键找到最近门店并下单，不再绕道平台。
菜单与门店统一后台
总部统一管理菜单、价格与活动，分店可独立维护库存与营业状态，省心省力。
TESTIMONIAL
客户 评价
来自一线运营负责人的真实反馈。
做餐饮最怕的就是辛辛苦苦养出来的客人，最后都算到平台头上。拓冰帮我们搭的这套自有订餐官网，是真的把食客留在了自己手里——视觉一看就有食欲，订餐路径也顺，三个月自有订餐占比就冲到了六成多。更重要的是，我们终于有了能讲品牌故事的地方，这才是连锁品牌该有的样子。
CHALLENGE
痛点 分析
定制前，品牌的三块心病。
平台抽佣高无自有入口
订餐全靠第三方平台，抽佣动辄两成起，利润被持续侵蚀，却无自有订餐入口可承接。
品牌视觉散缺记忆点
各门店物料不统一，缺少有温度的品牌视觉系统，食客记不住、也难形成复购心智。
门店与菜单更新难
多家门店菜单、价格、活动各管各的，更新靠人工同步，出错率高、效率低。
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