一、问题现象

录像机接显示器大画面黑屏，小画面正常

二、组网

三、关键点

四、排查步骤

优先确认界面是否有报错

报错1：资源不足

一般是主码流分辨率超出录像机解码能力，按照以下方法调试

步骤一：确认录像机解码能力，核实相机视频参数是否超出解码能力

1）可以录像机点击【设置】-【通道配置】-【通道参数】-【编码参数】选择对应通道编辑主码流分辨率至录像机支持的范围内。

2）访问相机web降低主码流分辨率至录像机支持的范围内。

报错2：直接黑屏，无任何提示

步骤一：按照上述报错1先修改配置，确保分辨率在录像机解码能力范围内。

步骤二：核实摄像机主码流的视频编码格式，部分录像机不支持H.265以及第三方的超级H.265，需访问摄像机web修改编码格式为H.264或者普通H.265。

步骤三：核实摄像机是否添加到多个录像机或者平台，发流路数达到上限

可以根据现场实际业务需求，在不需要此摄像机画面的录像机或者平台上面删除摄像机或者确认是否有新版本增加发流路数。

步骤四：排查摄像机到录像机之间网络是否稳定

大画面播放时调取摄像机主码流，码率比辅码流要高，网络需稳定，在录像机【设置】-【系统维护】-【维护检测】-【网络检测】，可选择通道检测或地址检测测试摄像机和录像机之间网络情况，看看是否存在网络丢包

步骤五：确认摄像机本身是否正常

单独访问摄像机，确认实况主码流是否正常显示，若本身异常，单独排查摄像机问题。

若以上排查完之后依旧无法解决可尝试升级录像机版本，收集问题现象视频和配置参数联系4006552828进一步定位。